סקר מאזינים שעובד

תשובה מהירה: רוב סקרי מאזינים נכשלים: 5% response rate, generic questions. הפורמולה המנצחת: 10 שאלות מקסימום, mix open + closed, incentive ברור, timing נכון. response 25-40%.

10 שאלות הזהב

1. איזה פרק הכי אהבת ולמה?
2. איזה פרק הכי לא אהבת?
3. איפה אתה מאזין? (commute/home/gym/work)
4. מי האורח שאתה רוצה ביותר?
5. איזה נושא אתה רוצה יותר?
6. מה אתה מוכן לשלם עליו?
7. איזה פודקאסטים אחרים אתה מאזין?
8. NPS - תמליץ ל-friend? (0-10)
9. איך מצאת את הפודקאסט?
10. open: כל מחשבה שתרצה לחלוק

tools

• Typeform - best UX ($25/חודש)
• Tally - free unlimited
• Google Forms - free, basic
• SurveyMonkey - established ($25-99/חודש)
• Spotify Polls - built-in

response rate maximization

• Timing - אחרי positive episode
• Subject line - clear value
• Length - 3-5 דק max
• Mobile-friendly
• Incentive - gift card / bonus content / shoutout
• Follow-up reminder אחרי 7 ימים

analyzing

1. Quantitative - counts, averages, NPS
2. Qualitative - themes, sentiment
3. Cross-reference - demographic patterns
4. Action items - what to change

טעויות

• 20+ questions = drop-off
• Leading questions = biased data
• אין incentive = poor response
• אין follow-up action = wasted survey