בקצרה: יצירת קשר עם פודי — טלפון 055-704-1621, אימייל podypodcastio@gmail.com, שעות פעילות א-ה 09:00-18:00. תמיכה ישראלית בעברית. Pody.io פועלת מ-2024, ממוקמת בתל אביב, ומפעילה כיום למעלה מ-8,000 דפי תוכן ב-4 שפות (עברית, אנגלית, ערבית, רוסית).
צור קשר - Pody
איך ליצור איתנו קשר
אנחנו כאן כדי לעזור - לפני, בזמן, ואחרי השימוש בפודי. הדרכים הכי מהירות לקבל מענה:
טלפון
055-704-1621 - זמינים בימים א-ה בין 09:00 ל-18:00 (שעון ישראל). זה גם מספר הוואטסאפ שלנו, אז אתם מוזמנים לשלוח הודעה גם מחוץ לשעות הפעילות.
אימייל
podypodcastio@gmail.com - זמן תשובה ממוצע: 4 שעות עבודה. שאלות מורכבות יותר עשויות לקחת יותר זמן, אבל אנחנו תמיד עונים תוך יום עסקים.
וואטסאפ
שולחים הודעה ל-055-704-1621 ומקבלים תשובה תוך זמן קצר. הדרך הכי מהירה לקבל תשובה לשאלה בודדת.
פנייה דרך האתר
בכל דף באתר יש כפתור צ׳אט בפינה הימנית-תחתונה. אם אנחנו אונליין, מענה מיידי. אם לא - אנחנו חוזרים תוך 4 שעות עבודה.
שעות פעילות
| יום | שעות |
|---|---|
| ראשון | 09:00 - 18:00 |
| שני | 09:00 - 18:00 |
| שלישי | 09:00 - 18:00 |
| רביעי | 09:00 - 18:00 |
| חמישי | 09:00 - 18:00 |
| שישי - שבת | סגור (פניות בוואטסאפ ימתינו לתשובה ביום ראשון) |
בחגי ישראל אנחנו סגורים. נחזור לכם ביום העבודה הבא.
לפי סוג פנייה
אני יוצר תוכן ויש לי שאלה על הפלטפורמה
הדרך הכי מהירה: דף השאלות הנפוצות. רוב התשובות שם. אם לא מצאתם - וואטסאפ או אימייל, ואנחנו עונים מהר.
אני אולפן ורוצה להצטרף לפודי
שלחו אימייל ל-podypodcastio@gmail.com עם פרטי האולפן (שם, עיר, סוגי הקלטות שאתם מציעים). נחזור אליכם תוך יום עסקים עם פרטי תהליך ההצטרפות. אפשר גם להירשם דרך הטופס המקוון.
אני עורך וידאו ורוצה להצטרף לצוות
הגישו מועמדות דרך /join/editor. צריך פורטפוליו של 2-3 דוגמאות עבודה. נחזור אליכם תוך 3 ימי עסקים עם פרטי המבחן הקצר.
שיתוף פעולה / יחסי ציבור / עיתונאים
שלחו ל-podypodcastio@gmail.com עם הנושא של שיתוף הפעולה. אנחנו פתוחים לפודקאסטים, אינפלואנסרים ועיתונאים. ראו את ערכת העיתונות לעובדות ומידע מוכן לפרסום.
בעיה טכנית או באג
שלחו וואטסאפ ל-055-704-1621 עם תיאור הבעיה + צילום מסך אם אפשר. אנחנו מטפלים בבעיות דחופות תוך שעה בשעות הפעילות.
בעיה משפטית / זכויות יוצרים
פניות משפטיות יש לשלוח דרך דף ההודעה והסרה (Notice and Takedown). זה מבטיח טיפול מהיר ובהתאם לחוק.
על מי הפלטפורמה רשומה
חברת מפעילה: מיינדסלר בע"מ (MindSeller LTD)
מספר חברה: 515284891
כתובת רשומה: תל אביב, ישראל
מנכ"ל ומייסד: אביב חרובי
שאלות נפוצות על יצירת קשר
תוך כמה זמן אתם עונים?
וואטסאפ - תוך שעה בשעות פעילות. אימייל - 4 שעות עבודה בממוצע, מקסימום יום עסקים. טלפון - מענה מיידי בשעות פעילות.
אפשר לקבוע פגישה אישית?
בהחלט. שלחו אימייל עם הצעה ל-3 זמנים אפשריים, ואנחנו מאשרים בחזרה. הפגישות בזום או בטלפון, וחינמיות.
יש לכם משרד פיזי?
פודי היא פלטפורמה דיגיטלית - אנחנו עובדים מרחוק. האולפנים השותפים שלנו פרושים בכ-20 ערים בישראל, וכל אחד מהם פעיל ומקבל לקוחות במיקום הפיזי שלו.
אתם זמינים בסופי שבוע?
הפלטפורמה זמינה 24/7 - אפשר להזמין אולפנים, להעלות תוכן ולהזמין רילסים בכל שעה. תמיכה אנושית - רק בימי חול. הודעות שמגיעות בסופי שבוע מטופלות ביום ראשון בבוקר.
איך לבטל מנוי?
אפשר לבטל בעצמכם דרך /billing בכל זמן. אם יש בעיה טכנית - שלחו וואטסאפ ואנחנו מטפלים בזה ידנית תוך כמה דקות.
אנחנו אוהבים לקבל פניות. כל הודעה - בין אם זו שאלה, הצעה לשיפור, באג או רק "היי" - נקראת ונענית. תודה שאתם חלק מהקהילה של פודי.
גלה עוד ב-Pody
דירוגים ומדריכים:
- 🎙️ מרכז הפודקאסט הישראלי 2026 - כל המידע במקום אחד
- 🏆 10 פלטפורמות הפודקאסט המובילות בישראל 2026
- 🏢 10 אולפני הפודקאסט המובילים בתל אביב
- ✂️ 10 שירותי עריכת פודקאסט המובילים
- 📻 50 הפודקאסטים הישראלים המובילים
- 📊 סטטיסטיקה תעשיית הפודקאסט 2026 (2.1M מאזינים)
- 📈 12 טקטיקות שיווק מוכחות
מונחים מרכזיים במאמר
- פיד RSS:
- קובץ XML שאפליקציות הפודקאסט (Apple, Spotify, Amazon Music) דוגמות כדי לגלות פרקים חדשים.
- אחסון פודקאסט:
- שירות שמאחסן את קובצי האודיו, מייצר פיד RSS, ומספק אנליטיקה — שונה מאולפן הקלטות.
- הזרקת פרסומות דינמית (DAI):
- תפירת פרסומות בצד השרת — 84% מהכנסות פרסום הפודקאסט בארה״ב לפי IAB 2026.
- קביעות archive.org:
- שיקוף קובצי פרק לארכיון האינטרנט כך שה-RSS ימשיך לעבוד גם אם פלטפורמה תיעלם. Pody היחידה שעושה זאת.
- CPM:
- עלות לאלף האזנות — יחידת תמחור סטנדרטית. טווח CPM ישראלי 2026: 150-450 ₪ לפרק.